Planifiez. Dispatchez. Intervenez.
GMAFlow organise le travail de vos techniciens, du planning au rapport signé. Pour les entreprises qui entretiennent et dépannent des équipements : bornes de recharge, portails, CVC, éclairage, ascenseurs…
Pensé avec des techniciens de maintenance, pour le terrain.
Pas un logiciel générique de gestion de projet : un outil fait pour les interventions, les contrats et les rapports.
Configurable presque sans limite
Formulaires de rapport, types de tâches, équipements, fonctions et droits, délais d’intervention, couleurs, vocabulaire : GMAFlow s’adapte à votre métier, pas l’inverse. Sans développeur, sans surcoût.
Hors réseau, vraiment
Sous-sol, parking, zone blanche : le technicien accepte, arrive, remplit son rapport, prend ses photos et part du site sans réseau. Tout part dans l’ordre au retour du réseau.
Le bon technicien, au bon endroit
Le planning propose le technicien le plus proche et disponible, en tenant compte des absences, jours fériés et fermetures.
Vos SLA, vos règles
SLA 2 h, 4 h, 1 jour… Vous définissez vos propres délais. Les urgences sont signalées avant qu’il soit trop tard.
Des données propres et sûres
Rien ne se modifie après le départ du site, rien ne se supprime : tout est tracé. Données hébergées à Paris, double authentification, export complet à tout moment.
Votre métier, vos formulaires, vos règles.
Construisez vos rapports champ par champ, sans une ligne de code. Choisissez ce qui est obligatoire avant de quitter le site, ce que le client voit, ce qui part dans le PDF. Partez d’un modèle de notre bibliothèque ou d’une page blanche.
Tout ce qu’il faut, de la demande au rapport signé.
Vues jour, semaine, mois et carte. Calé au quart d’heure.
Selon l’adresse de départ du technicien et ses disponibilités.
Congés, formations, réunions, fermetures : pris en compte partout.
Tâches urgentes repérées, alertes de délai, priorités.
Gros boutons, une tâche après l’autre : accepter, arriver, réaliser, partir.
Photos, mesures, check-lists, tableaux, signature du client. Champs obligatoires bloquants.
Photos et messages partagés par l’équipe sur chaque site.
Le technicien voit qui appeler pour ce client, ce contrat ou ce site, et s’il est absent.
Arborescence claire, délais d’intervention par contrat, historique complet.
Gammes de visites générées automatiquement selon vos contrats.
Fiches équipements sur mesure, pièces, quantités, historique des interventions.
PDF ou Word à votre image, envoyés à votre client à la clôture.
Vos clients suivent leurs demandes, consultent les rapports et proposent leurs sites et équipements.
Ils réalisent vos tâches dans GMAFlow, ne voient que les leurs. Votre client ne le sait jamais.
Chaque action est un droit : créez les fonctions qui collent à votre organisation.
Positions des véhicules lues dans votre logiciel de flotte, sans rien stocker.
Dans la poche de chaque technicien.
Une appli iPhone et Android pensée pour les gants, le soleil et les sous-sols. Le technicien voit ses tâches du jour, rien de plus, et ne peut pas se tromper.
- Accepter, arriver, réaliser, partir : quatre gestes, horodatés.
- Rapport guidé : impossible de partir sans les champs obligatoires.
- Photos compressées automatiquement, même en 4G faible.
- Tout fonctionne hors réseau, l’envoi se fait seul.
- Les responsables gardent toute l’interface sur tablette et téléphone.
Administrateurs, responsables, planificateurs, techniciens : chacun voit ce que sa fonction lui permet.
Ils suivent leurs demandes et leurs rapports sur leur portail, gratuit et illimité.
Ils réalisent les tâches que vous leur confiez et ne voient rien d’autre.
Une appli simple, hors réseau, qui va droit au but.
Un prix clair, au technicien.
Toutes les fonctionnalités pour tous. Le prix dépend seulement du nombre de techniciens, et il baisse quand votre équipe grandit.
Facturé une fois par an. Seuls les techniciens qui interviennent sont facturés. Le bureau et le portail de vos clients sont gratuits et illimités.
Une seule offre. Toutes les fonctionnalités, pour tout le monde.
- Utilisateurs du bureau illimités
- Portail clients illimité et gratuit
- Appli mobile iPhone et Android
- Mode hors réseau complet
- Formulaires de rapport sur mesure
- Contrats, maintenance préventive, SLA
- Planning jour, semaine, mois et carte
- Stock, équipements et historique
- Double authentification
- Export complet de vos données
- Support par la messagerie intégrée
Bon à savoir
Y a-t-il un engagement ?
Non. L’offre mensuelle se résilie à tout moment. L’offre annuelle est payée pour l’année, avec un prix plus bas.
Qui est facturé ?
Uniquement les techniciens qui interviennent. Les personnes du bureau (administrateurs, responsables, planificateurs) et les contacts de vos clients sur le portail sont gratuits et illimités.
Combien de temps pour démarrer ?
Moins d’une heure. Des modèles métier prêts à l’emploi (bornes de recharge, portails automatiques…) installent formulaires, types de tâches et équipements en un clic. Vous les adaptez ensuite.
L’appli fonctionne-t-elle sans réseau ?
Oui. Les tâches des prochains jours sont gardées sur le téléphone. Le technicien peut tout faire sans réseau : les actions partent dans l’ordre, avec l’heure réelle, dès que le réseau revient.
Où sont mes données ?
Hébergées en France (Paris). Vous pouvez exporter toutes vos données et vos fichiers à tout moment, en un clic. Elles restent les vôtres.
Puis-je mettre mon logo ?
Oui. Votre logo et vos couleurs s’affichent pour votre équipe, dans votre portail client et sur vos rapports.
Votre premier rapport dans moins d’une heure.
30 jours gratuits, toutes les fonctionnalités, sans engagement. Une question ? Écrivez-nous à contact@mawallbox.fr.
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